Cikk

2025. augusztus 18.

Zainab

Marketing és sikerstratéga az Affinectnél

Ha éttermet, kávézót vagy vendéglátóipari vállalkozást vezet az Egyesült Arab Emírségekben, nem csak bármilyen e-mail marketing platformra van szüksége; Olyan dologra van szüksége, amely megfelel az Ön működésének, energiát merít a már meglévő vendégadatokból, és anélkül ösztönzi a látogatásokat, hogy megfulladna a bonyolultságban.

Ezért az Affinect vs Mailchimp UAE és a Klaviyo versenytársa, az Egyesült Arab Emírségek 2025-ös összehasonlítása a vendéglátást helyezi előtérbe. Megvizsgáljuk, hogy az egyes platformok mit csinálnak a legjobban, mi hiányzik, és ami a legfontosabb, melyik hozza a leggyorsabban eredményeket az Egyesült Arab Emírségek piacán.

A cikk tartalma
_____________________________________________

Miért fontos ez az Egyesült Arab Emírségek vendéglátóipari és F&B üzemeltetői számára?

Affinect — Az Egyesült Arab Emírségek éttermeinek, kávézóinak és vendéglátásának köszönhetően

Mailchimp – A globális generalista

Klaviyo – Az adatvezérelt erőmű

Funkciónkénti összehasonlítás

E-mail platform árazása Egyesült Arab Emírségek pillanatképe

Valódi kampánypéldák (az Affinect megközelítéséből)

Végső ítélet

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

A legtöbb globális e-mail eszköz e-kereskedelemre vagy általános marketingre készült. Éttermek és kávézók? Gyakran több eszközt is becsavarnak csak a vendéglisták szinkronizálásához vagy egy születésnapi kampány futtatásához. Ez lassú, manuális és pazarolja az erőforrásokat.

Az Egyesült Arab Emírségek versenyképes piacán, ahol magas a vendégek elvárása, a multikulturális közönség, a szigorú GDPR/TDRC megfelelési követelmények és az olyan szezonális csúcsok, mint a ramadán, az Eid és a turisztikai fesztiválok, a sebesség és a relevancia minden.

Az ideális platformnak:

• Használja a már meglévő adatait, ne használjon rendetlen exportálást.
• Futtassa a kampányokat napok helyett percek alatt.
• Biztosítson célzást a helyszínekre (látogatások, hűség, születésnapok stb.).
• Tartsa tiszteletben a vendégek magánéletét, és tartsa be a GDPR-t és az Egyesült Arab Emírségek marketinghozzájárulási törvényeit.
• Kínáljon olyan árakat, amelyek működnek a növekvő helyi vállalkozások számára.

Az Affinect nem egy másik általános e-mail eszköz. Kifejezetten az Egyesült Arab Emírségek vendéglátása és étel- és italgyártása számára készült, egyetlen gyilkos előnnyel: a vendég WiFi marketinggel. Minden alkalommal, amikor a vendégek bejelentkeznek a WiFi-be, beleegyezésével rögzíti a GDPR-nak megfelelő kapcsolattartási adatokat. Ezek az adatok közvetlenül az e-mail kampányokba áramlanak, nincs importálás, nincs táblázat.

Ami kiemelkedik:

• Vendéglátás fókuszban: Célzás az utolsó látogatás, gyakoriság, születésnapok és hűségállapot alapján.
• WiFi adatrögzítés: Egyedülálló az Egyesült Arab Emírségek piacán, amely az üzletben lévő vendégeket marketing kapcsolatokká alakítja.
• 3 perces kampányindítás: Pontosan úgy, mint az e-mail sorozatban - válasszon egy sablont, vagy hozzon létre sajátot; Egyszerű fogd és vidd, válaszd ki a vendégeket, és küldd el.
• Egyszerű, de hatékony: Kampányok a winbackekért, a villámeladásokért, a születésnapi jutalmakért, a hűségjutalmakért.
• Tiszta ROI-követés: Megtekintheti, hogy az egyes kampányok kik látogatták meg, és mekkora becsült bevételt generáltak.
• Először a megfelelés: GDPR és az Egyesült Arab Emírségek törvényei – megfelelnek a WiFi bejelentkezéskor kifejezett feliratkozásokkal.
• E-mail tartalma: Az e-mailek általában angol nyelvűek, kivéve, ha egyedi arab nyelven készültek.

Ez teszi az Affinectet tökéletesen illeszkedővé, ha:

• Töltse meg gyorsan a helyeket vakuajánlatokkal.
• Jutalmazza meg és nyerje vissza a törzsvendégeket.
• Automatizálja a születésnapi és hűséges elérést 3-4 eszközzel való zsonglőrködés nélkül.

A Mailchimp háztartási név és az egyik legsokoldalúbb globális e-mail platform. Minden iparágban működik, beleértve a vendéglátást is, és barátságos fogd és vidd szerkesztővel rendelkezik, amely egyszerűvé teszi az e-mail tervezését.

Erősségeit:

• Kezdőbarát felhasználói felület és sablonok.
• Marketing automatizálás rugalmas triggerekkel és szűrőkkel.
• Több nyelvet is támogat (kézi beállítás arab nyelven).
• 300+ alkalmazással és szolgáltatással integrálható.
• Ingyenes szintet kínál (legfeljebb 500 névjegy).

Az Egyesült Arab Emírségek F&B-re vonatkozó korlátozások:

• Hiányoznak a natív vendéglátási célzási eszközök – látogatások száma, helyszíni preferenciák, hűségállapot.
• További integrációkra (POS, CRM) lesz szüksége a vendégadatok betáplálásához.
• A kampány beállítása lassabb, mint az Affinect "beépített vendéglista" megközelítése.

A Mailchimp bejelentkezés globális hozzáférést biztosít, de ahhoz, hogy ugyanazt az "egy platform" egyszerűséget érje el, mint az Affinect, valószínűleg fizetnie kell a kiegészítőkért, vagy időt kell töltenie a rendszerek összekapcsolásával.

A Klaviyo komoly marketingszakemberek számára készült, akik mély személyre szabást és prediktív elemzést szeretnének. Különösen erős az e-kereskedelemben, de néhány előkelő vendéglátóipari márka szegmentációs izma miatt használja.

Erősségeit:

• Részletes szegmentálás viselkedés, kiadás és elkötelezettség szerint.
• AI-alapú prediktív funkciók (valószínű következő látogatás, valószínű kiadás).
• Fejlett többcsatornás munkafolyamatok (e-mail, SMS, push).
• Részletes bevétel-hozzárendelés és élettartam-érték nyomon követése.

Az Egyesült Arab Emírségek F&B-re vonatkozó korlátozások:

• Nincs beépített vendéglátóipari adatrögzítés, POS vagy CRM integrációra van szükség.
• Magasabb névjegyenkénti költség, mint a Mailchimp.
• Meredekebb tanulási görbe, mint az Affinect vagy a Mailchimp.
• Az arab tartalom nem teljesen natív (manuálisan is hozzáadható).

Ha erős marketingcsapata van, és végső szegmentációs erőre vágyik, ez egy szilárd Klaviyo versenytárs, az Egyesült Arab Emírségek választása, de sok egy- vagy kiscsoportos helyszín számára túlzás.

Az Affinect segítségével ezeket percekbe telik, amíg elküldik azokat a vendégeket, akik törődnek vele.

1. Villámértékesítés — Töltse ki az üres táblákat a következő napra.
2. Születésnapi jutalmak — Aktiválta az e-mailt különleges kedvezménnyel.
3. Hűség jutalmak — Havi VIP ajánlatok a törzsvendégeknek.
4. Szezonális / esemény ajánlatok - Ramadán menük, Eid villásreggelik.
5. Winback ajánlatok — Kedvezmények azoknak a vendégeknek, akik hónapok óta nem látogattak el.
6. Hírlevelek - Frissítések az étlapokról, a szórakozásról vagy a szakács akcióiról.

• Válassza az Affinect lehetőséget ha a sebesség, az egyszerűség, a vendéglátásra való összpontosítás és a WiFi-alapú vendéglisták elengedhetetlenek. Tökéletes az Egyesült Arab Emírségek éttermeibe és kávézóiba.
• Válassza a Mailchimp lehetőséget Ha általános, univerzális eszközt szeretne bőséges ingyenes szinttel, és nem bánja az adatok manuális szinkronizálását.
• Válassza a Klaviyo-t Ha nagyobb csapata, nagyobb költségvetése van, és nagy teherbírású szegmentálásra van szüksége prediktív betekintéssel.

Röviden:
Az Egyesült Arab Emírségek F&B és vendéglátás terén az Affinect nyer a helyi illeszkedés és a sebesség ár-érték aránya terén.
A globális rugalmasság és a kevesebb specializáció érdekében a Mailchimp erős.
A fejlett elemzések és az e-kereskedelmi/vendéglátóipari hibridek esetében a Klaviyo dominál.